私は自分の会社の代表ですが、多くの客先では役職を詐称して
「営業担当者」
ということにしています。
「営業担当者」
ということにしています。
オーガニックショップやカフェといった規模の客先だと経営者とも親近感がわくので自分が
代表だと自己紹介していますが、例えば大きなスーパーマーケットのチェーン等が相手だと
本社でも店鋪でも私は「いち営業」で通しています。
代表だと自己紹介していますが、例えば大きなスーパーマーケットのチェーン等が相手だと
本社でも店鋪でも私は「いち営業」で通しています。
主に、戦略上の理由です。
まず、
①会社が小さいと舐められる気がするので、感覚的な規模を、インフレしようとしています。(大きく見えた方が信用力が高い)
「社長が直々に、客先倉庫の委託販売商品の棚卸しをするような会社は、取引して大丈夫だろうか、、」
等と思われるのを避けるためです。(←本当の話。 零細企業は人が少ないので、社長も大忙しです。)
そして、
②交渉事にバッファーを作るためです
商談が難航してる際に、その場で自分の中で結論が出ていても、ワンクッション置いて
「上の者に相談してみます」
といったりする方が通りが良いことがあります。
「個人的な判断として、御社の条件はどうしても飲めませんね。」
と言うよりも、ちょっと不可抗力感をアピールして
「上の者と相談してみたのですがどうしても許可がおりなくって、、」
と言った方が
「ああ、でも一応頑張ってくれたのね、営業さんありがとう」
と感謝されたりします。
もちろん、社長名刺を出した方が、事が進む場合は出しますが、、。
そんな中、今日初めて、
詐欺がバレました。
新規顧客開拓にあたって、ミーティングをしたのですが、最中に
「ねえ。貴方、本当はこの会社経営してるでしょう。 話し方とか話題から、
そんな気がする。」
と問われました。